GARANTIE

Nadat u de juiste keuze heeft gemaakt zult u snel merken dat uw scootmobiel onmisbaar is. Onze dealers leveren uitstekende producten die relatief weinig service nodig hebben en maar zelden gerepareerd hoeven te worden. Dit is in uw belang en dat van onze dealer. Mocht er toch iets mankeren dan gelden deze voorwaarden:

Garantievoorwaarden

U heeft 24 maanden fabrieksgarantie op al onze producten (m.u.v. accu’s).

U heeft 6 maanden fabrieksgarantie op al onze accu’s.

U heeft levenslang fabrieksgarantie op het chassis van alle scootmobielen.

U heeft recht op gratis vervangend vervoer indien de storing of het defect binnen onze garantievoorwaarden vallen.

Onderhoud
Net zoals een auto of fiets, heeft ook een scootmobiel periodiek een onderhoudsbeurt nodig. Het is verstandig om met uw dealer een onderhoudscontract af te sluiten. Hij controleert tijdens zo’n onderhoudsbeurt de technische werking en de conditie van de onderdelen. Zo’n onderhoudsbeurt heeft vooral een preventieve werking. Ook krijgt u de mogelijkheid om af te spreken dat u in geval van pech opgehaald wordt (ma. t/m za.). Informeer hierover bij uw dealer.

SERVICEDIENST

Mobiel Garant heeft ter ondersteuning van haar dealers een landelijke servicedienst. Onze collega’s van de Servicedienst zijn dagelijks onderweg om onze dealers te ondersteunen bij het geven van een degelijke service.

Indien uw dealer om wat voor reden ook niet bereikbaar is, staan wij voor u klaar. Voor u een extra zekerheid! En kunt u uw scootmobiel door de reparatie langere tijd niet gebruiken, dan regelen wij vervangend vervoer. Service, service en nog eens service.

Heeft u een storing, bel onze gratis klantenservice: 0800 - 40 44 550 (werkdagen tussen 09.00u - 17.30u)

Spoedreparaties & noodgevallen: 035 - 543 30 11 (op werkdagen na 17.30u en in het weekend)